21.08.2024
BAYİ İADE PROSEDÜRÜ
Değerli İş Ortağımız,
Ticari faaliyetlerimizin ilk
gününden bu yana ürün çeşitliliğimiz her geçen gün artmaktadır. İş hacmimizin
ve ürün çeşitliliğimizin artması nedeniyle bazı prosedürlerinde uygulanması
zorunlu hale gelmiştir. Söz konusu, yeni prosedürlerin gerçekleştirilmesi
aşamasında tarafımıza vereceğiniz destek için şimdiden teşekkür ederiz.
Bayi İade Prosedürü İle İlgili Yenilikler:
· Tarafımıza gelecek iade ürünlerin; “Müşteri
İade Talep Formu” doldurularak ([email protected]) hesabına
mail olarak iletilecektir. Onaylatıldıktan (genel koordinatöre
onaylatılacak) sonra Sportface Merkez Depomuza (Değirmiçem Mah. Nail Bilen Cad.
No: 14/C Şehitkamil/GAZİANTEP adresine) ARAS KARGO ile peşin
ödemeli gönderilmesi gerekmektedir. “Müşteri İade
Talep Formu” olmayan ve farklı sevkiyat şekillerinde yapılan iadeler kabul
edilmeyecektir.
· Sevk
irsaliyesinin veya faturasının olması gerekmektedir. Sevk irsaliyesi veya
faturası olamayan ürünler teslim alınmayacaktır. (Lütfen resmî
belgelerinizi iade kolilerinin içinde göndermeyiniz, resmi belgelerin
tarafımıza ayrı olarak kargo yapılması gerekmektedir.)
· Kampanya döneminde alınmış ve stokları tükenen ürünlerin kesin iadesi olmayacaktır.
· Tarafımıza gelecek iade ürünlerin; barkodu, orijinal paketi, ambalajı, poşeti hasar görmemiş, etiketleri kopartılmamış, zarar görmemiş ve eksiksiz (aksesuar, kemer vb. parçaları ile) iade edilmesi gereklidir. Aksi takdirde, ürünün satılabilirliğini engelleyecek unsurların gerçekleşmiş olması durumunda ürün tekrar tarafınıza fatura edilecektir.
Sportface Yönetim
SPORTFACE TÜKETİCİ İNCELEME KABUL FORMU: